Política de Cookies

Última atualização: 8 de julho de 2026

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site ou aplicativo. Eles permitem reconhecer o seu navegador, manter sua sessão ativa e lembrar preferências, tornando a experiência mais segura e eficiente.

2. Como utilizamos cookies

O Ticka.me utiliza cookies e tecnologias semelhantes (como localStorage e sessionStorage) para:

  • Autenticação e sessão: manter você conectado com segurança durante o uso da Plataforma;
  • Preferências: lembrar configurações como idioma e preferências de exibição;
  • Segurança: detectar atividades suspeitas e proteger contas contra acessos não autorizados;
  • Desempenho e análise: entender como a Plataforma é utilizada para melhorar funcionalidades.

3. Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da Plataforma, como autenticação e segurança. Não podem ser desativados.
  • Cookies de funcionalidade: armazenam preferências para personalizar sua experiência.
  • Cookies de desempenho: coletam informações agregadas e anônimas sobre uso, ajudando a identificar melhorias.

4. Cookies de terceiros

Alguns serviços integrados à Plataforma podem definir seus próprios cookies, como o processador de pagamentos (Stripe) durante o checkout. Esses cookies são regidos pelas políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.

5. Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar ou excluir cookies pelas configurações do seu navegador. Note que a desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento de recursos essenciais, como o login. Consulte a área de ajuda do seu navegador para instruções:

  • Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies;
  • Safari: Preferências → Privacidade;
  • Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança;
  • Edge: Configurações → Cookies e permissões de site.

6. Alterações desta política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. A data da última atualização consta no topo desta página.

7. Contato

Dúvidas sobre o uso de cookies podem ser encaminhadas pelos canais de atendimento disponíveis na Plataforma. Consulte também nossa Política de Privacidade.

Precisa de ajuda? Fale com o suporte: suporte@ticka.me.

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